RETOUR ET LIVRAISON

Calcul Frais

Les frais de livraison dépendent du poids et de la dimension du colis, mais également du transporteur.

Le lieu de livraison peut également avoir un impact sur les frais de livraison, en effet les zones montagneuses impliquent des frais supplémentaires.

Politique Retour ?

Tout est mis en place afin que vous soyez satisfait de votre achat. Si un produit ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous retourner votre produit en nous informant votre intention de retour via le SAV du site dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la livraison. Les frais d’envoi seront à votre charge sauf si le retour est dû à un problème produit où là, piscinepascher.fr prendra en charge les frais d’expédition et vous remboursera ou vous échangera l’article en question. piscinepascher.fr prendra également en charge les frais d’expédition et vous remplacera l’article si vous retournez, un article reçu différent de celui commandé.

Tous articles retournés doivent être dans leur état d’origine c’est-à-dire complets, inutilisés, propres et dans leur emballage d'origine. Si les produits montrent des indications qu'ils ont été utilisés ou endommagés, piscinepascher pourra recalculer le remboursement.

Il vous faudra nous renvoyer le ou les produits dans leur emballage d’origine puis dans un emballage d’expédition comme celui d’origine par exemple afin de protéger au mieux l’article lors de sa livraison. De plus veuillez introduire dans le colis une preuve d’achat ainsi que la raison du retour.

Une fois que piscinepascher.fr aura reçu le colis, il effectuera le remboursement

Veuillez expédier votre retour à l’adresse suivante :

PPC - Service des retours

3 chemin du Chat

31380 GARIDECH